Responsable des ventes
Emploi
-, 971, Guadeloupe, Guadeloupe
Responsable de Magasin (Vente & Performance) H/F
Rattaché(e) à la direction, vous assurez la bonne exploitation du magasin (surface commerciale 250 m² + 100 m² de dépôt) et pilotez la performance commerciale.
Vous êtes un(e) manager opérationnel(le), réalisez des ventes au quotidien tout en animant et développant votre équipe.
Vos priorités : Développer le chiffre d'affaires tout en veillant à la marge, améliorer la performance commerciale, garantir une expérience client exemplaire, et assurer une exploitation irréprochable (stock, merchandising, livraisons...)
1) Pilotage commercial & performance
- Atteindre les objectifs de CA en veillant à la satisfaction clients
- Suivre les pincipaux KPI, et mettre en place des plans d'action
- Maîtriser l'intégralité du cycle de vente : découverte, conseil, argumentaire, financement/solutions, conclusion, ventes additionnelles
- Assurer un accueil et un conseil client de haut niveau en magasin et au téléphone
2) Management & animation d'équipe
- Encadrer, former et faire progresser l'équipe (coaching vente, accompagnement, brief/debrief, objectifs)
- Participer au recrutement, intégrer et former les nouveaux collaborateurs
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